▶마이크로소프트 코파일럿 PC 발표

마이크로소프트(MS)는 지난 5월 인공지능(AI) 기능이 탑재된 새로운 PC를 발표했다. 사티아 나델라 최고경영자(CEO)는 워싱턴 레드몬드 캠퍼스에서 열린 미디어 콘퍼런스에서 '코파일럿+(플러스) PC'라고 명명한 새로운 PC를 공개했다. MS의 모든 제품에 탑재된 생성형 AI 모델로 '코파일럿+ PC'는 생성형 AI 구동에 최적화된 고성능 PC다.

▶Bing AI

Bing AI는 MS에서 개발한 AI 기반 검색 엔진이다. 검색뿐만 아니라 채팅 모드도 지원하며, 사용자의 질문에 명료하고 창의적으로 답변할 수 있다. BingAI에게 자신을 소개하는 답변을 요구하는 질문을 했다. 

- Q: BingAI에 대한 소개를 하려고 합니다. 언제 누구에 의해 개발되었으며 특징은 무엇입니까?

- A: Bing AI는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:

ㆍ개발 연도와 경위: 2023년 5월, Microsoft은 AI 기반의 새로운 Bing과 Edge를 발표했습니다. 이를 통해 검색을 재정의하고 웹의 코파일럿 역할을 확장했습니다.

ㆍ성능과 용도: Open Preview로 이동하여 더 많은 사람들이 Bing을 사용할 수 있게 되었습니다. 텍스트 기반 검색 및 채팅에서 이미지/비디오 답변으로 확장되었으며, 다중 세션 지원과 Edge 내 지속적인 채팅이 가능합니다. 개발자와 제3자가 Bing/Edge 위에서 작업을 수행할 수 있도록 플랫폼 기능을 개방했습니다.

ㆍ비교: Bing AI와 ChatGPT의 차이점은 속도와 정확도에 있습니다.

ChatGPT는 빠르지만, Bing AI는 출처 기반으로 정확한 답변을 제공하며 최신 정보를 신뢰할 수 있습니다. 두 플랫폼은 검색 기반과 정보 제공 측면에서 차이가 있습니다.

- Q: 왜 이름을 '코파일럿'이라 지었나요?

- A: "코파일럿"이라는 이름은 “협력적인 동반자”를 의미합니다. 이는 사용자와 함께 협력하여 정보를 찾고 질문에 답하는 역할을 나타냅니다. 즉, 사용자와 함께 작업하며 더 나은 검색 경험을 제공하는 새로운 AI 기반 도구를 의미합니다.

- Q: BingAI가 챗GPT에 비해 가지는 장점은 무엇입니까?

- A: 빙AI와 챗GPT는 각각 다른 목적과 기능을 가지고 있습니다. 빙AI는 Microsoft에서 개발한 검색 엔진으로, 실시간 웹문서와 콘텐츠 검색을 기반으로 답변을 제공합니다. 또한, 답변에 대한 출처를 제공하며 텍스트와 그래픽 기반의 답변을 함께 제공할 수 있습니다.

반면 챗GPT는 OpenAI가 개발한 대규모 언어 모델로, 다양한 주제에 대한 대화를 지원하며 높은 품질의 응답을 제공합니다. 사용자들은 챗GPT를 통해 대화하며, 주제에 대한 자세한 정보나 의견을 얻을 수 있습니다. 빙AI는 최신 데이터를 활용하여 정보를 제공하며, 프로메테우스(Prometheus)라는 독자적인 인공지능 기술을 사용합니다. 이로 인해 빙AI는 챗GPT보다 최신성이 높은 정보를 제공할 수 있습니다. 챗GPT와 빙AI는 각자의 특성을 고려하여 적절하게 활용할 수 있습니다.

▶챗GPT

- Q: 챗GPT가 BingAI에 비해서 가지는 장점은?

- A: 여기 ChatGPT(저와 같은)와 Bing AI를 비교하여 ChatGPT가 제공하는 몇 가지 독특한 장점들이 있습니다:

ㆍ자연어 이해와 대화: ChatGPT는 특히 자연어 이해와 대화를 위해 설계되었습니다. 인간과 유사한 텍스트 처리와 생성을 통해 챗봇 응용 프로그램, 고객 지원, 가상 어시스턴트 등에 적합합니다.

ㆍ다재다능성과 적응성: ChatGPT는 다양한 도메인의 다양한 작업과 질의를 처리할 수 있으며, 광범위한 응용 프로그램에 맞춤화 없이도 사용할 수 있습니다. 정보 제공, 창의적 콘텐츠 생성, 학습 지원 및 비공식적 대화에 참여할 수 있습니다.

ㆍOpenAI 언어 모델 액세스: ChatGPT는 OpenAI의 최신 언어 모델을 활용하여 설계되었습니다. 지속적인 연구와 개발을 통해 지속적으로 개선됩니다.

ㆍ사용 가능성과 접근성: ChatGPT는 클라우드 기반 API(Application Programming Interface)로 제공되어 개발자가 애플리케이션 및 서비스에 통합하기 쉽습니다. 이러한 접근 용이성은 AI 기반 대화형 인터페이스의 빠른 원형 제작, 개발 및 배포를 용이하게 합니다.

ㆍ사용자 상호작용과 참여: ChatGPT는 의미 있는 대화를 통해 사용자를 참여시키고, 일반적인 검색 기반 상호작용보다 더 많은 상호작용과 개인화된 경험을 제공합니다. 이는 지속적인 사용자 만족과 유지에 도움이 됩니다.

ㆍ생성 능력: ChatGPT는 입력 프롬프트를 기반으로 텍스트를 생성할 수 있어, 응답, 이야기 생성, 요약 및 기타 형태의 콘텐츠를 동적으로 생성할 수 있습니다. 이 생성 능력은 Bing AI의 주로 검색 중심 기능과 차별화됩니다.

ㆍ지속적인 학습과 개선: ChatGPT는 대규모 데이터셋을 기반으로 지속적인 교육을 받아 언어 이해, 맥락 인식 및 응답 품질을 지속적으로 개선합니다. 이 지속적인 학습 기능은 새로운 정보와 사용자 상호작용에 효과적으로 적응할 수 있도록 도와줍니다.

ㆍ사용자 지정 데이터 및 API 통합: 개발자는 ChatGPT를 사용자 지정 데이터셋 및 API와 통합하여 튜닝할 수 있어, 도메인 특화 지식 제공 및 특정 작업 수행에 유리합니다. 이는 일반적인 검색 및 정보 검색을 넘어선 전문화된 작업을 수행할 수 있게 합니다.

Bing AI는 검색과 기업 특화 기능에서 뛰어나지만, ChatGPT는 대화형 AI, 자연어 이해 및 생성 능력에서 우위를 보여 다양한 상호작용 응용 프로그램과 사용자 참여 시나리오에 적합합니다.

▶에필로그

챗GPT는 자신이 BingAI에 대하여 가지는 장점을 기대보다 많이 쏳아 놓았다. 두 기술의 경쟁 구도를 실감했다. 빙AI가 챗GPT에 비하여 가지는 장점을 정리하면 이렇다: 빙은 실시간 웹문서와 콘텐츠 검색을 기반으로 답변 제공이 가능하고 답변에 대한 출처를 제공한다. 텍스트 뿐만아니라 그래픽 기반의 답변도 함께 제공 가능하다. 빙은 질문자의 최초 질문에 대한 답과 함께 추가로 가능한 질문에 대한 프롬프트를 같이 만들어준다. 

챗GPT의 학습데이터 연도가 최근 자료를 반영하지 못하기 때문에 실시간 정보 검색이 가능한 빙에 비하여 답변의 최신 정보 반영율이 낮을수 밖에 없는 한계를 지닌다. 

사용자는 두 AI가 가지는 장점을 적절히 혼용하여 각자의 목적에 따라서 사용하면 좋을 것 같은 생각이다.

▶AI 디바이드 시대 준비해야

이제 '디지털 디바이드(digital divide)'를 지나 'AI 디바이드' 시대가 다가오고 있다. 디지털 기기를 사용할 수 있는 사람과 그렇지 못한 사람의 격차를 말하는 디지털 디바이드보다, AI를 잘 활용하는 사람과 그렇지 못한 사람을 구분하는 AI 디바이드 시대가 더 무섭게 다가오고 있는 것은 아닐까.